創作貓的去水印不見了

如果在使用「創作貓」等圖片處理工具時發現原本添加的水印不翼而飛，可以按以下步驟排查和解決：

可能原因及解決方案：

1. 水印設置未保存
2. 操作：重新進入「水印管理」頁面，確認水印是否勾選「自動添加」且參數（位置/透明度/文字）正確。

3. 注意：部分工具需點擊「應用當前設置」或「保存配置」才會生效。

4. 軟件版本沖突

5. 操作：檢查是否為最新版本（如3.2.1以上），舊版本可能存在水印功能缺陷。

6. 應急方案：若更新后失效，嘗試回退到穩定版本（如官網下載歷史版本）。

7. 緩存/緩存文件損壞

8. 操作：清除瀏覽器緩存（Ctrl+F5強制刷新），或通過「設置-高級設置-清除緩存」操作。

9. 工具用戶：在創作貓客戶端中執行「文件-清理臨時文件」。

10. 水印規則被覆蓋

11. 常見場景：批量處理時誤選「不添加水印」選項，或導出時勾選了「去水印」功能。

12. 檢查點：在導出設置中確認「保留水印」選項是否開啟（部分工具需付費解鎖該功能）。

13. 云端同步失敗

    如果以上步驟仍無法解決，建議：

    1. 截圖記錄水印消失前的操作流程

    2. 在創作貓客服通道提交包含以下信息的工單：

    設備型號（如iPhone 14 Pro）

    操作系統版本（iOS 16.6.1）

    發生時間（2023-10-05 14:30-15:20）

    已嘗試解決方案清單

    技術支持通常會在8-12個工作小時內響應，提供更具體的排查指導。